El desafío de definir la Gobernanza dentro de un Centro Integrado de Operaciones

Por muchas décadas las empresas se han dedicado a asegurar un buen ambiente laboral para sus trabajadores. Bajo el entendimiento de que un “clima laboral positivo” ayuda a los equipos a ser más efectivos, la gestión de recursos humanos instaló casi como un estándar la aplicación de encuestas anuales, que permitieran a los equipos el evaluar …